Systemstandard
Ljus
Mörk
Författare
Alexander Ashman
Read time
1 min
Ämnen
- Nyheter
19 december 2024
Asurgent är ledande på att skapa operativa, taktiska och strategiska värden hos sina kunder 2024
Detta enligt Radar Groups stora leverantörskvalitetsgranskning. Varje år genomför Radar en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 300 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos IT-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet och kundvärde.
”Resultatet i Radar Leverantörskvalitet 2025 som bygger på kundernas betyg av sina leverantörer under verksamhetsåret 2024 visar att proaktivitet i relationen värderas allt högre under en period med budgetar utan realvärdesökning och stor osäkerhet för köparsidan, säger Hans Werner, vd Radar.”
It-företagen som är ledande på att skapa kundnöjdhet i Sverige
"Nu är det klart vilka som är de ledande it-företagen vad gäller att skapa operativa, taktiska och strategiska upplevda värden hos sina kunder under verksamhetsåret 2024. Det framkommer ur Radars stora leverantörskvalitetsgranskning.
Varje år genomför Radar en större undersökning runt kundupplevda värden och kvalitet. I år deltog över 1 300 svenska verksamheter i att bedöma sina leverantörer i vad som är Sveriges största kvantitativa undersökning hos It-beslutsfattare runt levererad kundnöjdhet och kundvärde.
Valet av rätt leverantör är avgörande för att maximera värde, minska risk och säkerställa affärskritiska funktioner i en tid av osäkerhet och förändring.
Hos it-beslutsfattarna är kvalitet, samarbetsförmåga och kompetens de viktigaste kriterierna vid val av leverantör och tjänst. När dessa tre faktorer kombineras kan en leverantör inte bara leverera på sina åtaganden utan också fungera som en strategisk partner som driver framåt i en snabbt föränderlig värld. De mest framgångsrika relationerna är de som bygger på samarbete, förtroende och en gemensam förståelse för verksamhetens mål. De leverantörer som kan kombinera flexibilitet med kompetens och långsiktigt värde kommer att vara de som leder marknaden framåt."
Det skriver Radar i sin pressrelease om årets kundnöjdhetsrapport där Asurgent rankar som topp 5 inom området Cybersäkerhet.
"Det här är ett fantastiskt erkännande för hela teamet på Asurgent. Att vi utsetts som en ledande aktör inom cybersäkerhet betyder enormt mycket för oss, eftersom det speglar det förtroende våra kunder har för oss och vårt arbete. Vi har alltid strävat efter att leverera uppfattat värde genom att vara proaktiva och lyhörda för våra kunders behov, särskilt i en tid som präglas av osäkerhet. Det här priset motiverar oss att fortsätta utvecklas och hjälpa våra kunder att nå sina mål med trygghet och innovation."
– Staffan Bjurström, VD, Asurgent.
Ta del av de senaste insikterna och nyheterna
Vi har samlat några av branschens skickligaste molnkonsulter och tagit position som utmanare mot de traditionella drifts- och säkerhetsbolagen.